Condiciones Generales
1. Información general
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web nailgarden.es, así como la reserva de citas online y la compra de productos ofrecidos a través del mismo.
BLUE NAILS BAR SL
Nombre comercial: Nail Garden
CIF: B86296753
Dirección: Avenida de Valdemarín, 165, 28023 Madrid, España
Correo electrónico: contacto@nailgarden.es
El acceso a este sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones generales.
2. Servicios ofrecidos
A través del sitio web se ofrece información sobre los servicios de estética prestados en Nail Garden, así como la posibilidad de reservar citas online y adquirir productos relacionados con uñas, belleza y estilo de vida.
Las reservas de citas se gestionan mediante el sistema integrado de Dunasoft.
3. Reservas online
Los usuarios pueden reservar citas a través del sistema de reservas disponible en el sitio web.
La reserva se considerará confirmada una vez completado el proceso de reserva y recibida la confirmación correspondiente.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada al realizar la reserva.
El salón se reserva el derecho de modificar o cancelar citas en caso de circunstancias imprevistas o de fuerza mayor.
4. Política de cancelación
Cancelación de citas
Las citas podrán cancelarse o modificarse con antelación suficiente. Se recomienda hacerlo con al menos 24 horas de antelación.
En caso de no acudir a la cita sin previo aviso, el establecimiento se reserva el derecho de limitar futuras reservas.
Cancelación de pedidos
Los pedidos podrán cancelarse sin coste siempre que no hayan sido preparados o enviados.
Para solicitar la cancelación, el cliente deberá contactar lo antes posible en:
contacto@nailgarden.es
5. Compra de productos
Los usuarios pueden adquirir productos a través de la tienda online disponible en el sitio web.
Las características, precios y disponibilidad de los productos pueden modificarse sin previo aviso.
6. Precios y formas de pago
Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.
El pago de los pedidos se realizará mediante tarjeta bancaria a través de las plataformas de pago habilitadas.
El titular del sitio web no almacena datos completos de tarjetas de pago.
7. Política de envíos
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los envíos se realizan dentro del territorio nacional (España).
El plazo de entrega habitual es de entre 2 y 5 días laborables, pudiendo variar en función de la disponibilidad o circunstancias logísticas.
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar el pedido.
BLUE NAILS BAR SL no se hace responsable de retrasos derivados de causas ajenas a la empresa de transporte.
8. Política de devoluciones y reembolsos
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
Para ejercer este derecho deberá contactar en:
contacto@nailgarden.es
Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
No se aceptarán devoluciones de productos abiertos o utilizados por razones de higiene.
Una vez recibida la devolución, se procederá al reembolso en el mismo método de pago utilizado.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error o producto defectuoso.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad disponible en este sitio web.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.